ENVÍO
Los envíos se realizan una vez que el pedido está listo y empacado de acuerdo con el tiempo de producción que va desde los dos (2) hasta los quince (15) días hábiles. Por lo que la asignación de guía se verá reflejada posterior a este lapso de tiempo y será enviada al correo electrónico registrado en el pedido.
Todos los pedidos de Baha Readers son empacados y enviados desde Lerma, Edo de México. México.
Se enviarán los pedidos a la dirección que el cliente capturó al momento de realizar el pedido en el sitio web.
En caso de requerir un cambio de dirección el cliente deberá escribir un correo al mail bahareaders@gmail.com indicando en el ASUNTO: CAMBIO DE DIRECCIÓN PEDIDO #(Número de pedido asignado)en un lapso no mayor a dos días hábiles (48 hrs) después de haber realizado el pago.
Se enviarán al cliente notificaciones sobre el estatus de entrega de su pedido vía correo electrónico.
En caso de no encontrarse en el domicilio para recibir el pedido, la paquetería realizará de dos a tres intentos de entrega adicionales, si no se completa la entrega el paquete regresará a Baha Readers y éste podrá enviarse nuevamente mientras el cliente absorba el costo de envío nuevamente.
Al recibir el pedido el cliente deberá verificar que los productos estén completos y en condiciones de uso. De lo contrario validar política de cambios y devoluciones.
En caso de elegir la opción de pickup en punto de venta se notificará al cliente vía correo electrónico cuando el pedido esté listo para su recolección. El cliente deberá acudir a “Hongdae” ubicado en Tecnocentro Guadalajara Local C23 y solicitar su pedido.
CONTACTO
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos que con el número de tu orden y número de guía nos contactes a bahareaders@gmail.com